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服务在心——物业的日常工作剪影

日期:2017/12/4 15:06:42 发布者: 管理员

 

一、办公室服务内容:24小时报修电话接听处理及反馈、临时指令的安排处理、会议及来访接待、资料文档管理、员工培训、关爱活动开展、满意度调查、客户走访及座谈等

 

二、秩序维护部服务内容:人员出入管制、消防监控管理、车辆停放管理、日常安全巡查、大型活动保障、突发应急处理、日常搬运任务等

 

 

三、工程部服务内容:日常桌椅门窗等维修处理、电梯运行监管、配电设施设备运行、空调运行监管、水系统运行、发电系统运行、水电等应急维修、对园区实行节能管控、设备设施保养及巡修等

 

 

四、保洁部服务内容:室内室外环境卫生、公共设施清洁保养、专项清洁作业、高位除尘养护、水沟水井清理、蚊虫消杀等

 

 

五、绿化部服务内容:室内外绿植摆放及养护、绿植造型修剪、浇水、松土、施肥、除虫、落叶清理、定期剪草等

 

六、餐饮部服务内容:食品安全保障、按时供餐、餐厅内环境卫生、内外部接待小炒等

 

 

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